Splošno
RetiraJLegal zbira in obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno slovensko zakonodajo in splošnim pravnim okvirom varstva podatkov. Namen zbiranja podatkov je zagotavljanje svetovalnih storitev za upokojence, upravljanje strank in izpolnjevanje pogodb ter zakonskih obveznosti. Podatki se obdelujejo le v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve, in se hranijo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena ali kot to določajo predpisi.
Definicije
V tem razdelku pojasnimo pojme, ki jih uporabljamo v politiki zasebnosti, da bodo uporabniki razumeli vrste podatkov in obdelave, povezane z našimi storitvami.
Zbiranje podatkov
Podatke zbiramo neposredno od uporabnikov, avtomatsko preko sistema in občasno od tretjih oseb, če je to potrebno za izvedbo storitve. Zbiranje omejimo na tisto, kar je nujno potrebno za obravnavo zadeve.
Podatki, ki jih posreduje uporabnik
Ko stopite v stik z nami ali uporabljate naše plačljive storitve, lahko zahtevamo naslednje podatke za pripravo strokovne obravnave:
- Ime in priimek, kontaktni telefon ter elektronski naslov
- Naslov prebivališča in podatki o upravičencu do pokojnine
- Dokumenti, povezani z zadevo (dense listine, pogodbe, odločbe, oporoke)
- Podatki o zakoncih, dedičih ali pooblaščencih, kjer je to relevantno
- Informacije o zdravstvenem stanju samo, če so nujne za pravno obravnavo in ob soglasju
- Zapiski s posvetov in preferenčni načini obveščanja
Samodejno zbrani podatki
Med uporabo spletne strani RetiraJLegal.biz ali pri elektronski komunikaciji se lahko samodejno zberejo nekateri podatki o napravi in obnašanju uporabnika, ki služijo izboljšanju storitev in varnosti.
- IP naslov in podatki o brskalniku ter operacijskem sistemu
- Časovni žigi ob obisku strani in strani, ki ste jih obiskali
- Podatki iz piškotkov, če jih uporabnik dovoli
- Podatki o uspešnosti obrazcev in prijavnih postopkov
- Informacije za odkrivanje goljufij in varnostnih incidentov
- Skupne anonimizirane meritve uporabe spletnega mesta
Podatki od tretjih oseb
V določenih primerih lahko podatke prejmemo od zaupanih tretjih oseb, vedno v okviru zakonitih podlag in z ustreznimi varnostnimi ukrepi.
- Pravni zastopniki ali skrbniki, pooblaščenih strank
- Javne evidence, kadar so podatki javno dostopni in relevantni za obravnavo
- Zunanje storitve za obdelavo plačil ali IT storitve
Namen obdelave
Osebne podatke obdelujemo za določene, izrecne in zakonite namene, ki so povezani z našo dejavnostjo svetovanja za upokojence.
- Izvajanje pravnih svetovanj in priprava dokumentov
- Komunikacija s strankami in upravljanje primerov
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zahtev institucij
- Upravljanje plačil in računovodskih evidenc
- Zagotavljanje informacijske in tehnične varnosti
- Izboljševanje spletne strani in uporabniške izkušnje
- Analiza trendov za skladno prilagoditev ponudbe informacij
- Obveščanje o spremembah v pogodbah ali storitvah, če je to potrebno za izvedbo storitve
Pravna podlaga obdelave
Obdelava podatkov temelji na eni ali več pravnih podlagah, vključno s soglasjem, izpolnjevanjem pogodbe, upravičenimi interesi in zakonskimi obveznostmi.
- Soglasje uporabnika, kadar se obdelava nanaša na občutljive ali dodatne podatke
- Izpolnitev pogodbe oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo uporabnika
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodstvo, poročanje)
- Upravičeni interes RetiraJLegal za varno in učinkovito izvajanje storitev, kolikor to ne presega pravic uporabnika
Pravice po GDPR
Uporabniku pripadajo pravice po veljavnih predpisih o varstvu podatkov. RetiraJLegal spoštuje te pravice in zagotavlja postopke za njihovo uveljavljanje.
- Pravica dostopa do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
- Pravica do omejitve obdelave v določenih primerih
- Pravica do izbrisa, kadar ni več pravne podlage za obdelavo ali kadar uporabnik umakne soglasje
- Pravica do prenosljivosti podatkov, če je obdelava podlaga pogodba ali soglasje in je obdelava avtomatizirana
- Pravica vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu v Sloveniji
Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za osnovno delovanje, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabniku je omogočena izbira, katere vrste piškotkov dovoli.
Piškotki se delijo na nujne (za delovanje strani), analitične (za statistiko obiskanosti) in funkcionalne (za izboljšanje uporabniške izkušnje).
Nujni piškotki omogočajo osnovne funkcije strani; analitični piškotki zbirajo anonimizirane podatke o uporabi; funkcionalni piškotki si zapomnijo nastavitve uporabnika.
Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov preko brskalnika ali nastavitvenega panela na strani. Onemogočanje določenih piškotkov lahko omeji funkcionalnost strani.
Politika piškotkov RetiraJLegal
Deljenje podatkov
Podatke delimo le z izrecnimi izvajalci obdelave ali pristojnimi institucijami, kadar je to nujno za izvedbo storitve ali kadar to zahteva zakon.
- Zunanje računovodske in plačilne storitve za obdelavo plačil
- Pravni zastopniki ali sodelujoči odvetniki, če je zahtevano za obravnavo primera
- Javni organi in sodišča, kadar zakon določa obvezno posredovanje informacij
- IT ponudniki in ponudniki gostovanja spletne strani z dogovorjenimi tehničnimi ukrepi
- Drugi ponudniki storitev na podlagi pogodbenih obveznosti in v obsegu, nujnem za izvedbo storitve
- Anonimizirani podatki za statistične analize, kjer ni mogoče identificirati posameznika
Prenosi podatkov v tujino
Če so potrebni prenosi podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora, se to izvaja le ob ustreznih zaščitah, kot so standardne pogodbene klavzule ali kadar obstajajo ustrezne pravne podlage.
RetiraJLegal uporablja ustrezne varnostne ukrepe in pravne mehanizme za prenos podatkov, vključno z oceno varnostnih zahtev in pogodbenimi določili s ponudniki tretjih držav.
Hramba podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi rokami hrambe.
Podatki o strankah in pogodbah se hranijo v skladu z računovodskimi in pravnimi zahtevami, običajno najmanj toliko časa, kot to predpisuje zakonodaja.
Elektronska komunikacija in zapisi posvetov se hranijo vsaj toliko časa, kot je potrebno za izvajanje storitve in obveščanje o pomembnih zadevah.
Sistemski in varnostni zapisi se hranijo v skladu z notranjimi varnostnimi politikami za odkrivanje in preprečevanje incidentov.
Obdobje hrambe se konča z varnim izbrisom ali anonimizacijo podatkov, razen če zakonodaja ne zahteva daljše hrambe.
Varnost podatkov
RetiraJLegal uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali izgubo. Ukrepi so prilagojeni stopnji tveganja in vrsti obdelave.
- Uporaba šifriranja za prenos občutljivih podatkov in varnih povezav (HTTPS)
- Dostop do podatkov omejen z dostopnimi pravicami in notranjimi postopki
- Redno varnostno kopiranje podatkov in pregled varnostnih dogodkov
Pravice uporabnika
Kot uporabnik imate več pravic v zvezi z osebnimi podatki, ki jih obdeluje RetiraJLegal. Te pravice vključujejo dostop do podatkov, popravek netočnosti, omejitev obdelave, prenosljivost, izbris in pravico do ugovora obdelavi za neposredno trženje. Pravice izhajajo iz veljavne zakonodaje o varstvu podatkov v Republiki Sloveniji in Evropske unije.
- Pravica do dostopa: zahtevate lahko potrditev, ali RetiraJLegal obdeluje vaše osebne podatke, in pregled kopije podatkov, ki jih obdelujemo.
- Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali nepopolnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): v določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, če ni pravne podlage za njihovo nadaljnjo obdelavo.
- Pravica do omejitve obdelave: v določenih okoliščinah lahko zahtevate omejitev obdelave namesto izbrisa.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: lahko zahtevate prejem strukturiranih in strojno berljivih osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, v primeru, ko je to primerno.
- Pravica do ugovora: kadar obdelava temelji na tehtnem interesu ali za neposredno trženje, imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov.
- Pravica do umika soglasja: če obdelava temelji na soglasju, lahko soglasje kadar koli umaknete brez vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.
- Pravica do vložitve pritožbe: če menite, da so vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov v Sloveniji.
Kako uveljavljati svoje pravice glede osebnih podatkov
Za uveljavljanje pravic pošljite pisno zahtevo na naslov RetiraJLegal, Ljubljanska cesta 32, 3230 Šentjur, Slovenija ali pokličite +38676059186 za osnovne informacije o postopku. V zahtevi navedite svojo identiteto, naravo zahtevka ter kakršnekoli relevantne dokaze za poenostavitev obravnave. Če je potrebno, bomo zaprosili za dodatne pojasnitve ali dokazila za varno identifikacijo prosilca.
RetiraJLegal bo odgovoril na upravičene zahteve v skladu z veljavnimi predpisi, običajno v roku 30 dni od prejema popolne zahteve. Če je obdelava kompleksna ali zahtevna, vas bomo o tem obvestili in po potrebi podaljšali odgovorovni rok v skladu z zakonodajo.
Trženje in komunikacije
RetiraJLegal lahko uporablja vaše kontaktne podatke za obveščanje o strokovnih vsebinah, pravnih novostih in relevantnih storitvah, če ste za to dali soglasje ali ko to dovoljuje zakon. Trženjske komunikacije so lahko poslane po elektronski pošti, telefonu ali po pošti, v skladu z vašimi nastavitvami in soglasji.
Če ne želite prejemati trženjskih sporočil, lahko kadar koli prekličete soglasje tako, da nas kontaktirate po pošti na Ljubljanska cesta 32, 3230 Šentjur ali po telefonu +38676059186, ali s sledilnimi povezavami za odjavo v elektronskih sporočilih.
Podatki otrok
Spletne vsebine in storitve RetiraJLegal so namenjene odraslim, zlasti upokojencem. Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok. Če menite, da smo nehote zbrali osebne podatke mladoletne osebe, nas kontaktirajte in ukrepali bomo za ustrezno obdelavo ali izbris podatkov v skladu z zakonodajo.
Povezave do drugih spletnih mest in storitev
Spletno mesto RetiraJLegal lahko vključuje povezave do zunanjih ponudnikov, strokovnih virov ali partnerjev. Ti povezani viri imajo svoje politike zasebnosti in pogoje uporabe; RetiraJLegal ni odgovoren za prakse ali vsebino teh tretjih strani.
Spremembe politike zasebnosti
RetiraJLegal občasno posodablja to izjavo o zasebnosti, da odraža spremembe v zakonodaji, poslovnih praksah ali storitvah. Datum zadnje posodobitve je 22-04-2026. Spremembe bodo objavljene na spletnem mestu in stopijo v veljavo ob objavi, razen če ni določeno drugače.
Kontakt za zasebnost
Za vprašanja o zasebnosti kontaktirajte RetiraJLegal na naslovu: Ljubljanska cesta 32, 3230 Šentjur, Slovenija, telefon +38676059186. Poslovna številka: SI59967977. Datumi in informacije na tej strani ustrezajo stanju na 22-04-2026.